1. Μεθοδος πληρωμής
PayPal
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας την δωρεάν υπηρεσία πληρωμής μέσω διαδικτύου PayPal, η μεταφορά χρημάτων σας θα είναι πλήρως εξασφαλισμένη. Επίσης, αυτή η μέθοδος δεν απαιτεί να μοιραστείτε μαζί μας τα οικονομικά σας στοιχεία (πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, τραπεζικό λογαριασμό, υπόλοιπο PayPal).
Για να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο πληρωμής, πρέπει να έχετε λογαριασμό PayPal.
Τα τιμολόγια που καταβάλλονται από την υπηρεσία PayPal παραδίδονται γρηγορότερα. Ελέγξτε για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το PayPal εδώ: www.paypal.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή είναι η ασφαλέστερη μέθοδος πληρωμής και για τα δύο μέρη και σας την συνιστούμε ανεπιφύλακτα.
Πληρωμή μέσω Τραπεζικής Μεταφοράς / Bank Transfer
Η πληρωμή των προϊόντων σας μέσω τραπεζικής μεταφοράς σημαίνει ότι αποδέχεστε να μας πληρώσετε εκ των προτέρων το κόστος που αναγράφετε στο proforma invoice. Πρέπει να αναφέρετε σαν αιτιολογία πληρωμής τον αριθμό τιμολογίου που σας υποβάλαμε κατά την μεταφορά. Η παραγγελία σας θα αποσταλεί μόλις λάβουμε τα χρήματα στο λογαριασμό μας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτός είναι ο φθηνότερος τρόπος πληρωμής, αλλά σημειώστε ότι όλες οι τραπεζικές χρεώσεις πρέπει να καταβάλλονται από τον πελάτη. Πρέπει να λάβουμε στο λογαριασμό μας το ακριβές ποσό τιμολογίου.
Πιστωτική Κάρτα
Χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για την πληρωμή του τιμολογίου proforma που παρέχεται από εμάς. Δεχόμαστε Visa / Visa Electron και MasterCard / Maestro
Το επιπλέον επίπεδο ασφαλείας για τις πληρωμές Visa και MasterCard σας προστατεύει από την μη εξουσιοδοτημένη χρήση της πιστωτικής σας κάρτας. Η τεχνολογία 3-D Secure αποτελείται από τα προγράμματα Verified by Visa και MasterCard SecureCode
Δεν ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για τη χρήση του ηλεκτρονικού μας συστήματος πληρωμών.
Αντικαταβολή
Θα πληρώσετε τα αγαθά κατά την παράδοση από πόρτα σε πόρτα στο εθνικό σας νόμισμα. Το ποσό της παραγγελίας σας συν το κόστος μεταφοράς (όταν είναι απαραίτητο) μετατρέπεται από το courier από ευρώ στο εθνικό σας νόμισμα. Ο συντελεστής μετατροπής που χρησιμοποιείται είναι αυτός που υποδεικνύεται από τον εταίρο της τράπεζας της Econt.
Δεν φορολογούμε τον πελάτη με επιπλέον χρέωση για την επιλογή αυτής της επιλογής - θα πληρώσετε μόνο το κόστος μεταφοράς!
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αυτή η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη για όλες τις χώρες EU. Παρακαλώ ελέγξτε πριν για να προχωρήσετε.
2. Έξοδα μεταφοράς
Το κόστος μεταφοράς θα υπολογιστεί χρησιμοποιώντας τα έξοδα αποστολής που αναφέρονται παρακάτω. Το κόστος αυτό θα υποδεικνύεται και θα χρεώνεται στην υπηρεσία proforma innvoice. Σε περίπτωση δωρεάν παράδοσης το proforma θα περιέχει μόνο τα παραγγελθέντα αγαθά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λόγω των συνθηκών μεταφοράς των συνεργατών μας δεν είμαστε σε θέση να παραδώσουμε προϊόντα όπως ράβδους, δίχτυα προσγείωσης ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν με μήκος μεγαλύτερο από 2 μέτρα σε συσκευασμένη μορφή. Αυτά τα προϊόντα χρεώνονται ανά όγκο χωρίς βάρος και γι 'αυτό ένα τμήμα ράβδου 2 μέτρων χρεώνεται με βάρος 10 κιλά. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Οι κατ' αποκοπή τιμές για αποστολή κατ' οίκον για παραδόσεις είναι οι εξής:
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Austria | AT | 8,9 | 11,9 | 21,9 | 29,9 | 38,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Belgium | BE | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Bulgaria* | BG | 4,9 | 5,9 | 7,9 | 11,9 | 13,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Czech Rep. | CZ | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Croatia | HR | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Denmark | DK | 9,9 | 19,9 | 29,9 | 39,9 | 45,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Estonia | EE | 9,9 | 19,9 | 34,9 | 39,9 | 49,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Finland | FI | 19,9 | 27,9 | 39,9 | 48,9 | 54,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| France | FR | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Germany | DE | 8,9 | 11,9 | 19,9 | 23,9 | 25,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Greece | GR | 5,9 | 7,9 | 11,9 | 17,9 | 24,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Hungary* | HU | 4,9 | 5,9 | 6,9 | 8,9 | 12,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Rep. of Ireland | IE | 15,9 | 24,9 | 57,9 | 99,9 | 123,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Italy | IT | 8,9 | 11,9 | 19,9 | 23,9 | 25,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Latvia | LV | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Lithuania | LT | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Luxemburg | LU | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Netherlands | NL | 9,9 | 19,9 | 25,9 | 32,9 | 42,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Poland | PL | 7,9 | 9,9 | 17,9 | 29,9 | 35,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Portugal | PT | 19,9 | 27,9 | 39,9 | 44,9 | 54,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Slovakia | SK | 12,9 | 14,9 | 27,9 | 34,9 | 44,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Slovenia | SI | 14,9 | 17,9 | 32,9 | 39,9 | 45,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Spain | ES | 9,9 | 17,9 | 24,9 | 28,9 | 34,9 |
| Country destination | Country code | Up to 1kg | Up to 3kg | Up to 10kg | Up to 25kg | Up to 31,5kg |
| Sweden | SE | 15,9 | 24,9 | 39,9 | 54,9 | 59,9 |
Μόνο για Bulgaria και Hungary, προσφέρουμε την επιλογή παράδοσης από πόρτα σε πόρτα με ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (αντικαταβολή). Διατίθεται επίσης η επιλογή πληρωμής μέσω PayPal. Παραδίδουμε μέσω DPD, UPS, DHL ή Econt.
Επιλέγουμε τον καλύτερο ναύλο και την ταχύτερη εταιρεία για την τοποθεσία σας.
3. Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης
Εάν επιλέξετε PayPal, Πιστωτική Κάρτα, ή Αντικαταβολή, θα αποστείλουμε τα προϊόντα σας το συντομότερο δυνατό. Εάν επιλέξετε εκ των προτέρων πληρωμή (Ηλεκτρονική Τραπεζική Μεταφορά), θα στείλουμε τα προϊόντα σας μόλις λάβουμε την πληρωμή σας. Αφού αποστείλουμε το δέμα σας, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομερείς πληροφορίες και έναν αριθμό παρακολούθησης.
Κανονικά, οι αποστολές χρειάζονται περίπου 5-7 ημέρες στην Ευρώπη. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παραγγελία θα αποσταλεί ταχύτερα. Οι μεταφορικές εταιρείες με της οποίες συνεργαζόμαστε είναι η DPD, UPS, DHL η Econt.
4. Τροποποίηση παραγγελίας
Μέσα σε λίγα λεπτά από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν θέλετε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε κάτι, πείτε το μας το συντομότερο δυνατόν στέλνοντας ένα e-mail στο contact@bigfish.ro
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Είναι επιτακτική ανάγκη να μας υποδείξετε τον αριθμό παραγγελίας που λάβατε στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο που συνδέεται με το λογαριασμό σας.
5. Πολιτική επιστροφής εμπορευμάτων
Η επιστροφή των αγαθών είναι δυνατή σε 7 ημέρες από την στιγμή της παραλαβής. Πρέπει να στείλετε ειδοποίηση για την πρόθεσή σας να επιστρέψετε τα εμπορεύματα εντός αυτής της περιόδου. Η πρόθεσή σας πρέπει να σταλεί μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση contact@bigfish.ro. Μετά από αυτό θα πρέπει να στείλετε τα προϊόντα πίσω σε μας.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα εμπορεύματα πρέπει να είναι συσκευασμένα πρωτότυπα, χωρίς σημάδια χρήσης και εφοδιασμένα με όλες τις ετικέτες ή αυτοκόλλητα. Επίσης, δεν επιστρέφονται τα εμπορεύματα χωρίς να πληρώσετε τα ταχυδρομικά τέλη. Καθώς αυτό θα προκαλέσει υψηλότερο κόστος για την επιστροφή και θα συμψηφιστεί την επιστροφή μας σε εσάς.
6. Επιστροφές χρημάτων / Προϊόντα εκτός παραγγελίας
Συνήθως τα αποθέματά μας είναι πραγματικά. Εντούτοις, μπορεί να μην υπάρχει επαρκής απόθεμά για την παραγγελία σας εάν παραγγείλετε μεγαλύτερο όγκο από το επίπεδο αποθεμάτων ή κάποιος άλλος παρήγγειλε πριν από εσάς το ίδιο προϊόν. Επειδή επεξεργαζόμαστε παραγγελίες όπως έρθουν με σειρά προτεραιότητας, είναι δυνατό να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση που δεν μπορούμε να παραδώσουμε όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα σας.
Αν έχετε ήδη πληρώσει μέσω PayPal, θα επιστρέψουμε τα χρήματα χωρίς χρέωση. Για άλλη μέθοδο πληρωμής θα λάβετε μια τροποποιημένη παραγγελία με τα αποθέματα αγαθών. Η παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία αφού λάβουμε τη συγκατάθεσή σας για τη νέα παραγγελία.
7. Προσαρμοσμένοι φόροι
Εάν δεν είστε από την ΕΕ παρακαλούμε να σημειώσετε ότι οι τελωνειακοί φόροι και τα τέλη μεσιτών δεν περιλαμβάνονται στην τιμή του είδους ή στα έξοδα αποστολής. Αυτές οι χρεώσεις είναι ευθύνη του αγοραστή. Ελέγξτε με το τελωνείο της χώρας σας για να καθορίσετε ποιο θα είναι αυτό το πρόσθετο κόστος πριν από την αγορά.
